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制造业服务化转型开启智能服务新时代:官方


近年来,随着制造业进入买方市场时代,各行业生产能力不足,客户市场需求日益个性化,更多生产企业开始将服务化作为快速增长的新动力。特别是随着智能生产的活跃进行,大数据、VR、物联网等新兴技术的广泛应用和反对服务业发展的一系列政策措施的实施,促进了制造业服务化的创意发展,建立了从“被动”到“主动”的智能服务模式,为企业向服务化转变带来了新的机遇。目前生产企业应用的智能服务模式是,以传感器、物联网(IoT)、感官产品的状态为基础进行预防性维修,帮助客户更换备件,甚至了解产品运营状态,为客户提供商机。

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该服务模式由比较成熟的设备制造商(如三一重工、星邦重工业等)建立了设备的远程监控、故障诊断等。另外,一些用户企业和专业维修企业也在积极开展这方面的应用。另一方面,一些行业巨头洞悉基于物联网的智能服务市场的广阔前景,将云发送到根网络公司的“根云”平台、GE的Predix、PTC的ThingWorx、Siemens的MindSphere、Siemens的Mindsphere开发面向客户服务的APP,允许客户销售智能硬件产品本身以外的可选内容和服务,并为企业销售的产品提供定制服务,面向用户。

在这方面,凤凰彩票家电、机械、快消品等行业都与实践有关。例如,小米手机不仅通过应用程序展开产品营销,还创建应用程序商店,打造产业生态系统。中联中科是塔自主开发的APP,帮助客户控制塔的运营,通过APP的中联塔粉丝论坛公开和拒绝设备和手机供需信息。海尔、茅台、华信水泥和其他企业也销售各种客户服务APP,为客户提供个性化服务,同时加强其他产品的交叉营销。

通过互联网平台发布企业闲置设计、生产、测试、测试、维修保障、设备租赁、三维打印机、工程建模和定制服务,继承外包服务,充分利用资源。这种型号也深受生产企业的喜爱。目前,很多生产企业利用e-works开发的产业服务平台——质量网公布或寻求生产资源,从而构建了服务双方的总和。

它还收集关于产品运营的大数据,帮助企业做出营销决策。整合AR/MR技术以进行智能维修。

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从购买产品到购买服务,根据产品的服务表现收费。等等。为了促进我国制造业服务化的创意发展,了解《中国生产2025》发展战略,实施《发展服务型生产专项行动指南》的具体任务,主动重组了国内推动服务型生产为核心任务的产业联盟。例如2018年1月正式成立的“中国产业服务联盟”、2017年2月正式成立的“中国服务型生产联盟”。

指出生产型生产是让更多的人获得产品,制造业服务化的逻辑是让更多享受产品的人在产品上获得更大的价值,构建价值链的电子货币,智能服务在生产企业从生产型生产向制造业服务化转变的道路上带来新的商业、新模式和新机会。坚信在生产企业的变化和升级过程中不会衍生出更多的智能服务模式。更“更大”的智能服务时代即将到来!-官方。

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